近日,有网友发帖称,大润发超市货架上贴有“某会员店同款”“买溜溜梅还需要花260元办会员”等标语,质疑是在“内涵”山姆会员商店。7月25日,大润发超市官方客服就此事回应南都N视频记者称,“类似标语属于个别门店的营销举措,并非是公司推广行为,没有‘内涵’谁的意思。”
有来自苏州的网友发布图片称,大润发超市的商品货架上贴有“某会员店同款”“某会员店同款,我们更便宜”等宣传标语,还使用了与山姆会员商店品牌logo相似的配色。还有来自浙江的网友发帖称,其在大润发超市内发现溜溜梅、好丽友货架上的标语写着“真是离了个大谱,买溜溜梅/好丽友,还需要花260元办会员”。不少网友质疑大润发超市相关宣传标语有“内涵”山姆会员商店之意。
针对这些争议,7月25日,大润发官方客服回应南都记者称,“类似标语属于个别门店的营销举措,不属于公司统一推广的行为,并没有‘内涵’谁的意思。”
该客服还表示,“公司不参与个别门店的管理,但针对网友反馈的问题,我们会记录并反馈给门店,让门店看是否要对相关标语进行下架处理。”
南都记者注意到,山姆会员商店近日因上架好丽友、盼盼、徐福记、溜溜梅等多品牌产品而遭到部分会员反对,多个话题冲上热搜。同日,山姆会员商店官方客服表示,“目前好丽友、徐福记等产品处于无货状态,溜溜梅品牌产品在门店是正常售卖的。针对会员反馈的意见,我们已纳入后续选品策略的考量中。”
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